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● Ação necessária até 28/08

Olá, agente!

Se sua agência realizou alguma transação na Web de Grupos LATAM em 20/08, pedimos que faça uma rápida verificação.

Nesse dia, identificamos uma instabilidade pontual que pode ter feito com que algumas operações não fossem atualizadas corretamente.

O que você precisa fazer

Acesse a Web de Grupos e confira as transações realizadas em 20/08, especialmente:

confirmação de Grupo

redução de espaços

cancelamento

Se encontrar alguma divergência, entre em contato conosco até 28/08 para que possamos revisar e regularizar a transação.

Essa verificação ajuda a garantir que o Grupo esteja com o status e os espaços corretos e a evitar possíveis ADMs indevidas relacionadas às operações realizadas durante a instabilidade.

Está tudo correto na Web de Grupos? Então, não é necessário fazer mais nada.

Agradecemos pela colaboração.

Equipe de Grupos LATAM Airlines

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